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En esta sección se encuentran las respuestas a las preguntas más frecuentes
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En este bloque resolveremos algunas dudas que suelen transmitirnos los ciudadanos por teléfono, correo electrónico, vía redes sociales o presencialmente en nuestras oficinas.
El horario de apertura de las oficinas centrales al público en general es de lunes a viernes no festivo de 9 a 14 horas.
El ecoparque es un servicio de Limusa para deshacerse del material reciclable fuera de uso. Limusa dispone de una infraestructura fija urbana en el Centro Logístico (C/ Juan Antonio Dimas) disponible 24 horas y una móvil que recorre las pedanías.
En esta infraestructura se puede depositar cualquier artículo de la siguiente naturaleza: ropa, tubos fluorescentes, radiografías, aceite usado de cocina, muebles, electrodomésticos, medicamentos caducados…
En el Centro de Gestión de Residuos (Carretera Zarzadilla de Totana) también tenemos otro punto limpio.
Para estos y otros residuos, tenemos un servicio especial los miércoles para el casco urbano y los viernes para las pedanías, siempre previo aviso al 968 46 78 58.
La ordenanza municipal es muy clara al respecto: debe buscar el contenedor más cercano con espacio disponible; en cualquier caso, jamás dejar la bolsa de basura en el suelo nio depositarla incorrectamente en un contenedor para otro tipo de residuo.
En la mayoría de los casos ese desborde es circunstancial. No obstante, si se repite la incidencia nos gustaría contar con su colaboración para avisarnos y estudiar una posible ampliación.
Para poder estacionar en áreas reguladas por la ORA como zona azul debe abonar la tasa correspondiente al tiempo de estacionamiento.
Las máquinas expendedoras de tiques sólo funcionan con moneda de euro y fraccionaria por lo que en caso de no disponer de ella puede usar una aplicación de pago electrónico mediante smartphone.
Para poder estacionar en áreas reguladas por la ORA como zona azul debe abonar la tasa correspondiente al tiempo de estacionamiento.
Las máquinas expendedoras de tiques sólo funcionan con moneda de euro y fraccionaria por lo que en caso de no disponer de ella puede usar una aplicación de pago electrónico mediante smartphone.
La recogida del cartón comercial puerta a puerta se presta actualmente en dos turnos prefijados, a las 14 y a las 19 horas de lunes a viernes no festivos; los sábados así como domingos y festivos de especial sensibilidad comercial (Navidad, aperturas extraordinarias) a las 10 horas; siendo obligación
de la persona, principalmente comerciante o empleado, el depositarlo
plegado y empaquetado en la puerta/fachada de su establecimiento con una breve antelación a los horarios indicados de recogida.
Para renovar el bono del autobús urbano primero hay que distinguir las distintas modalidades.
Si es por número de viajes (no personalizado) se puede estar renovando continuamente en la pasarela de pago de la web limusa.es o en el propio autobús.
Para un bono personalizado (estudiantes, deportistas, familia numerosa, etc), la primera emisión ha de realizarse en la oficina central de Limusa y las renovaciones periódicas tanto en pasarela de pago como en el autobús.
Eso sí, los bonos con fecha de caducidad necesitan renovarse en oficina pasada esa fecha final.
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